Ați uitat parola? Iată cum să o recuperezi.
Puteți accesa aplicațiile Reynaers printr-un proces numit Single Sign-On (SSO). Cu SSO, vă puteți conecta folosind adresa de e-mail personală sau de serviciu și parola aferentă acesteia – adesea aceeași adresă de e-mail și parolă pe care le utilizați pentru a vă conecta la computer.
Această configurare vă permite să comutați între aplicații fără probleme, fără a fi nevoie să reintroduceți adresa de e-mail și parola de fiecare dată.
Dacă îți uiți parola, din motive de protecție a datelor nu o putem reseta direct.
Totuși, te putem ajuta cu pașii necesari pentru recuperare:
- Verificăm dacă sunteți încă înregistrat în sistemul nostru.
- Revizuim încercările recente de autentificare pentru a identifica eventuale probleme.
Ce acțiuni poți întreprinde?
Dacă ți-ai uitat parola sau nu ești sigur(ă) care este cea corectă, apasă Am uitat parola și urmează pașii indicați (vezi captura de ecran).
Dacă nu primiți e-mailul de resetare sau vedeți mesajul de mai jos, va trebui să verificați cu echipa internă sau partenerul IT local pentru asistență suplimentară.
Dacă contul tău este conectat la un sistem Microsoft, precum Microsoft 365,
ppartenerul tău local de IT te poate ajuta, de asemenea, cu resetarea parolei.